Alkukuva.jpg
 

Videopohjainen asiakaspolku

Toiveasiakkaasi tarvitsee palveluitasi, mutta hän ei aina päädy kuitenkaan sinun asiakkaaksi. Jossain vaiheessa asiakaspolkua hän ei ota seuraavaa askelta kanssasi, vaan päätyy kilpailijallesi. Minun osaamiseni on ymmärtää ja madaltaa noita vaiheiden välisiä kynnyksiä ja auttaa häntä luottamaan sinuun.

Ensin kartoitetaan miten asiakkaasi sinuun tutustuu ja sen jälkeen suunnittelemme videopohjaisen asiakaspolun, joka on kokemus asiakkaalle ja arvokas työväline sinulle.

Joonas Tähtinen
Videostrategiakonsultti

Ota yhteyttä ja aloitetaan

+358(0)503366752

joonas@jooworks.fi

tumma Liitytaulu.jpg

Asiakkaitani:

 
Casestudy+tausta.jpg

videoTuotantoja

Työpolku pohja.jpg
 

Miten asiakaspolku luodaan?

1. KARTOITTAMINEN & IDEOINTI

Haluan ymmärtää toimintasi perustan ja siksi asiakaspolkusi nykyinen tila hahmotetaan. Kun pohja on kirkas alkavat ratkaisun ideat syntyä kuin itsestään.

2. SUUNNITTELU

Suunnittelu alkaa ideoiden valitsemisella ja yhteensovittamisella. Videota käyteään asiakkaasi polun varrella suunitelmallisesti ja loogisesti. Ensin tuodaan sinut heidän tietoisuuteensa, sitten ammattitaitosi esitellään, sitten luodaan luottamus ja myydään palveusi hänelle... Ja lopulta pidetään sinut hänen mielessään, jotta hän ostaa sinulta uudestaan.

3. TOTEUTUS

Projektit toteutetaan avaimet käteen periaatteella. Lopulta sinulla on selkeä asiakaspolku, josta voidaan oppia ja sitä optimoida ja parantaa aste asteelta.